Expediëring en levering – Smart Bazaar

Inleidende bepalingen

Op deze pagina vindt u het beleid omtrent expediëring en levering van Smart Bazaar, gevestigd aan Raamse Akkers 19, 5076PC Haaren, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98754947.
U wordt aangeraden dit beleid zorgvuldig te lezen voordat u een bestelling plaatst.

Verwerking van bestellingen

  • Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt.

  • Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail met de factuur en verzendinformatie.

  • Bestellingen worden uitsluitend verzonden naar het door u opgegeven afleveradres.

Leveringstermijn

  • De standaard levertijd binnen Nederland bedraagt 2–7 werkdagen, afhankelijk van productbeschikbaarheid en werkdruk bij de koerier.

  • Eventuele vertragingen buiten de controle van Smart Bazaar, bijvoorbeeld door weersomstandigheden of drukte bij DHL, vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Smart Bazaar.

Verzendmethode

  • Leveringen worden uitgevoerd via DHL, een betrouwbare koeriersdienst.

  • Zodra uw bestelling is opgehaald door DHL, ontvangt u een track & trace-code om de zending te volgen.

  • De levering vindt plaats op het door u opgegeven adres. Zorg ervoor dat er iemand aanwezig is om het pakket in ontvangst te nemen.

Verzendkosten

  • De verzendkosten worden duidelijk weergegeven in het winkelwagentje en bij het afrekenen voordat de bestelling wordt bevestigd.

  • Gratis verzending kan van toepassing zijn bij bestellingen boven een bepaald bedrag (indien aangeboden).

Bezorging en ontvangst

  • Controleer bij ontvangst of het pakket volledig en onbeschadigd is.

  • Eventuele zichtbare schade of ontbrekende producten dient u direct te melden bij Smart Bazaar via ramoncostache584@gmail.com of telefonisch via 0629774209, zodat we het samen met DHL kunnen oplossen.

  • Smart Bazaar is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat nadat het pakket door DHL is afgeleverd en door u in ontvangst is genomen.

Internationaal verzenden (indien van toepassing)

  • Indien Smart Bazaar internationale leveringen aanbiedt, kunnen verzendkosten en levertijden afwijken.

  • Eventuele douane-, invoer- of belastingskosten zijn voor rekening van de ontvanger, tenzij anders aangegeven.

Klachten

Indien u een klacht heeft over de levering of de bezorging van een bestelling, kunt u contact opnemen met Smart Bazaar via ramoncostache584@gmail.com of telefonisch via 0629774209.
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens bij leveringen: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/